1. Wildberries тестирует сервис для сделок между продавцами
Wildberries тестирует сервис для сделок между селлерами. Направление будет развиваться на платформе «Wildberries для бизнеса».
В течение тестового периода продавцы разных форм собственности из пилотной группы могут оформлять заказы от имени юрлица с использованием расчетного счета и автоматизированного документооборота.
В будущем, чтобы совершить заказ от имени компании, нужно будет переключиться на профиль компании в личном кабинете на сайте маркетплейса — сервис будет доступен селлерам различных форм собственности. В каталоге отобразятся товары, которые станут доступны для продажи.
Вскоре сервис для B2B-сделок планируют распространить на всех партнеров площадки.
2. В России возбудили 925 уголовных дел после кражи товаров со складов Wildberries
Wildberries провел аудит бизнес-процессов на складах и с июля 2024 года выявил почти 87 000 случаев нарушений со стороны сотрудников, персонала охранных предприятий и администрации объектов. Выяснилось, что часть товаров украли со складов для перепродажи через социальные сети, сообщила пресс-служба Wildberries.
Правоохранительные органы возбудили 925 уголовных дел, сумму ущерба оценили более чем в 324 млн рублей.
Wildberries берет на себя возмещение убытков из-за незаконных действий, совершенных сотрудниками, отметила пресс-служба компании. Маркетплейс усилил контроль на складах и перестроил бизнес-процессы.
3. Селлеры Wildberries смогут получить бесплатный аудит от сертифицированных рекламных агентств
В марте 2024 года Wildberries запустил сертификацию рекламных агентств по работе с продвижением на площадке. Агентства должны подтверждать компетенции каждые три месяца.
Продавцы Wildberries теперь могут получить бесплатный аудит от рекламных агентств, сертифицированных маркетплейсом, сообщила пресс-служба компании.
Чтобы получить аудит, нужно перейти на страницу с сертифицированными агентствами, нажать на кнопку «Получить аудит» у нужного агентства и заполнить форму партнера.
Селлеры могут бесплатно получить полезные советы по продвижению магазина или отдельных карточек товаров от ведущих экспертов, пояснили в Wildberries.
4. Wildberries запустил инструмент для покарточной аналитики
Wildberries запустил новый инструмент для продавцов — «Календарь событий», с помощью которого можно проанализировать бизнес-метрики относительно изменений в карточке товара.
В отчете отразятся сравнения таких метрик, как рейтинг карточки, средняя позиция товара в поиске, количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries. Продавец сможет сравнить показатели в динамике — по дням, неделям или месяцам.
Также в «Календаре событий» отображается информация о том, какие действия совершали с карточкой в течение года. Например, изменение цены товара, его фото, описания или загрузка рич-контента.
«Календарь событий» доступен всем продавцам с подпиской «Джем». Чтобы воспользоваться им, нужно перейти по ссылке из карточки в таблице отчета «Воронка продаж».
В Wildberries рассчитывают, что новая покарточная аналитика позволит селлерам быстрее получать данные и на их основе выстраивать эффективные бизнес-процессы.
5. Ozon с 1 ноября отключает постоплату для большинства категорий товаров
Ozon отключит оплату при получении для большинства категорий с 1 ноября. В августе маркетплейс в тестовом режиме расширил продажи с постоплатой для многих товаров.
В компании отметили, что постоплата хорошо себя показала с точки зрения роста числа заказов и среднего чека, но в высокий сезон маркетплейс намерен уделить больше внимания другим важным задачам — быстрой логистике, стабильной работе ИТ-систем и привлечению покупателей на площадку.
Постоплата останется при покупке товаров фешен-категорий, а также для ряда товаров, которые покупателю важно примерить или оценить визуально. Например, для спортивной одежды и инвентаря — коньков, бутсов, лыжных ботинок и других похожих позиций.
Заказы, оформленные до 31 октября включительно, клиенты смогут оплатить при получении — даже если их доставят позже. С 1 ноября заказать товары большинства категорий с постоплатой будет нельзя.