От первых сделок к устойчивому присутствию: роль Seerfar в успехе китайского селлера на Ozon

Российский рынок маркетплейсов продолжает активно развиваться, привлекая не только локальных предпринимателей, но и зарубежных продавцов, стремящихся занять свою нишу. Особый интерес представляют китайские селлеры, которые успешно адаптируются к местным реалиям, используя современные инструменты аналитики для повышения эффективности продаж.

В этой статье мы разберём кейс китайского продавца, который вышел на российский маркетплейс и с помощью сервиса аналитики Seerfar смог оптимизировать процесс выбора товаров, спрогнозировать потребительский спрос и заполучить конкурентное преимущество. Как данные помогли ему увеличить выручку и обойти конкурентов? Какие инструменты оказались ключевыми? И какие уроки могут извлечь другие предприниматели? Читайте далее — рассказываем на реальном примере.

О селлере

В 2022 году Ozon начал активную экспансию в Китае, привлекая местных продавцов возможностями российского рынка. Одним из них стал и наш клиент, решивший выйти на маркетплейс в категориях бытовой техники и строительных инструментов. Уже вскоре стало ясно: развивать магазин на Ozon без понимания местного рынка почти невозможно. Наш клиент столкнулся с тремя ключевыми проблемами:

  • Непредсказуемый спрос — было трудно проследить, какие именно товары предпочитают российские покупатели, и на каком уровне нужно удерживать объем складских запасов.
  • Жёсткая конкуренция — в его категориях работали сотни продавцов, в том числе крупные, зарекомендовавшие себя на рынке российские поставщики.
  • Низкая видимость в поиске — даже при хороших ценах его товары терялись на 3–4 страницах выдачи.

Наш клиент изучал отзывы на свои товары и товары конкурентов в попытках понять, что ценят российские покупатели, тестировал различные варианты названий и описаний, а также пытался вручную анализировать конкурентов, заводя таблицы с их ассортиментом, ценами и акциями, чтобы находить “окна” для своих товаров.

Начало работы с сервисом Seerfar

К моменту выхода сервиса Seerfar на рынок наш клиент пытался выстраивать стратегию развития своего магазина вручную. С увеличением узнаваемости Seerfar среди продавцов в Китае, наш клиент также решил попробовать сервис и приобрел стартовый пакет на полгода. Основными факторами выбора Seerfar стали высокие технические возможности платформы и ее постоянная адаптация к потребностям бизнеса.

В течение использования нашего сервиса клиентом был выделен ряд инструментов, оказавших наибольшее влияние на ведение им продаж, а именно:

1. Инструменты по подбору товаров 🛍️

Если ранее клиент зачастую подбирал ассортимент наугад или копировал конкурентов, то  с помощью Seerfar он смог:

  • Увидеть трендовые позиции в своих категориях
  • Отслеживать сезонные всплески
  • Находить нишевые товары с низкой конкуренцией

2. Конкурентная аналитика 🏆

Ручной анализ больше не понадобился, так как Seerfar позволял понять:

  • Кто реально продаёт — некоторые «топовые» конкуренты имели высокие позиции, но нулевые остатки
  • Динамику цен и продаж
  • Пробелы в их ассортименте

Клиент настроил автоматический мониторинг 5 ключевых конкурентов, чтобы оперативно менять цены и закупать дефицитные позиции.

3. SEO-оптимизация 🔎

Раньше товары клиента находили только по прямому поиску. С Seerfar он:

  • Узнал, какие поисковые запросы чаще всего приводят к товарам в выбранных им категориях
  • Оптимизировал карточки товаров, добавив ключевые слова из поисковых запросов в описание товаров
  • Увидел популярные атрибуты в карточках товаров-бестселлеров

Результаты

За время использования сервиса Seerfar наш клиент не просто улучшил свои показатели — он полностью изменил подход к бизнесу на маркетплейсах. Вот какие результаты он получил:

💸 Финансовые показатели: рост GMV и продаж

  • GMV (объем продаж) достиг 800 000 юаней в месяц
  • Ключевой товар — электродрель: продажи выросли до 600 единиц в месяц
  • Средний чек увеличился благодаря перекрестным предложениям (например, покупатели дрелей часто брали наборы бит)

💼 Эффективность работы: оптимизация бизнес-процессов

  • Выбор товаров теперь занимает 2 часа в неделю вместо 10 часов
  • Отслеживание конкурентов происходит автоматически
  • Прогнозирование спроса позволяет заранее закупать товары и подготавливать склады
  • Обновление ассортимента — ушли “мертвые” товары, появились хиты

📈 Точный таргетинг: рост трафика и конверсии

  • Прирост органического трафика за счет точных ключевых слов (например, «аккумуляторная дрель для ремонта» вместо просто «дрель»)
  • Рост конверсии в заказы — покупатели стали чаще находить именно то, что искали
  • Снижение процента отмен — описания и фото теперь точнее соответствуют ожиданиям клиентов

Компания согласилась на использование данных о продажах, что подтверждает успешное сотрудничество с Seerfar. Этот кейс подчеркивает, как мощные инструменты аналитики могут помочь бизнесам, работающим на маркетплейсах, принимать более обоснованные решения и оптимизировать свои процессы.

Если вы также хотите ускорить аналитику и повысить эффективность продаж на маркетплейсах, попробуйте Seerfar!