Новости маркетплейсов(0315-0321)

1. Ozon запустит услугу по переупаковке товаров к возврату

О подобной услуге просили многие продавцы, поэтому с 1 апреля 2025 года маркетплейс запустит возможность переупаковки невыкупленных или возвращенных товаров сотрудниками пункта выдачи заказов. Продавцы будут сами решать, какие товары нужно переупаковать. Услуга будет доступна как при работе по схеме FBO, так и FBS.

Пока для переупаковки будут использоваться только сейф-пакеты, но позже маркетплейс добавит и другие варианты упаковки. Стоимость составит 9 рублей за единицу товара, в том числе 4 рубля за сейф-пакет и 5 рублей за работу сотрудника ПВЗ.

 

2. Ozon запускает продажу уцененных товаров из Беларуси и Кыргызстана

Теперь продавцы из Беларуси и Кыргызстана смогут предлагать на маркетплейсе б/у, поврежденные или бракованные товары со скидкой до 99%. При этом по условиям Ozon к б/у товарам относятся витринные образцы или вещи, которые покупатели вернули без упаковки, с дефектами или другими видимыми отличиями от новых.

Данная опция будет доступна продавцам, работающим по схемам FBS и realFBS. Уцененные товары будут собраны в специальном разделе, где покупатель сможет увидеть причину снижения цены.

 

3. В Ставропольском крае запущен новый логистический комплекс Ozon

Проект является частью большого логистического хаба, который планируется создать в Невинномысске к 2028 году, который поможет краевым товаропроизводителям осваивать новые рынки сбыта и современные торговые сервисы.

Общие инвестиции в создание логистического комплекса составили 10 миллиардов рублей с площадью около 92 тысяч квадратных метров. Центр будет осуществлять полный цикл обработки заказов — от приема товаров до формирования посылок — и позволит создать более тысячи новых рабочих мест в регионе.

 

4. Wildberries начал продавать белорусские автомобили Belgee

Теперь на маркетплейсе можно приобрести автомобили белорусского бренда Belgee от российского дилера.

Пока в каталоге доступны две модели кроссоверов. Покупка осуществляется по 100% предоплате банковской картой, привязанной к аккаунту. Доставка будет осуществлена до ближайшего дилерского центра в пределах России.

 

5. Wildberries увеличивает сумму гарантийного взноса для новых продавцов

При регистрации на маркетплейсе новый селлер обязан оплатить гарантийный взнос, подтверждающий договор с платформой. Ранее взнос составлял 10 тысяч российских рублей, теперь — 30 тысяч. По пояснениям представителей платформы сумма гарантийного взноса не менялась два года, что не позволяла учитывать ряд экономических факторов, таких как модернизацию технической инфраструктуры платформы, развитие партнерских сервисов и усиление защиты персональных данных.

Гарантийный взнос возвращается на счет продавца в виде бонусов, которые можно использовать для продвижения товаров на платформе.

 

6. Wildberries увечил плату за возврат товаров покупателями

Если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи в течение 14 дней, с его счета будет списана плата за возврат. Ранее сумма списания составляла 100 российских рублей, но с 18 марта увеличена до 200 рублей.

Данная мера направлена на сокращение количества невостребованных заказов в ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами. При этом объем таких заказов не превышает 1% от общего объема заказов на платформе.

 

7. В тарифе “Продвинутый” на Wildberries теперь доступен новый инструмент

Продавцы с тарифом “Продвинутый” теперь могут изучить топ-100 поисковых запросов, по которым покупатели находят и приобретают товары.

Эта функция доступна в таблице отчёта “Поисковые запросы”. С помощью фильтра “Показывать запросы, по которым больше всего” продавцы смогут увидеть, какие запросы приводят к переходам в карточку товара, добавлениям в корзину и заказам. Например, выбрав фильтр «Заказывали», можно будет получить список запросов, по которым товар больше всего заказывали из поиска.