1. Татьяна Бакальчук сменила фамилию и рассказала об обновлениях на WB
Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук, вернувшая девичью фамилию Ким, объявила об обновлениях на маркетплейсе: появился раздел «Тренд», селлеры смогут устанавливать минимальные цены, и снизились тарифы на приемку товаров. В новом сезоне акцент на новые склады для быстрой доставки и развитие инфраструктуры. После объединения с ГК Russ возник конфликт между Татьяной и Владиславом Бакальчуками, и в июле она объявила о разводе. Владислав находится под следствием после трагедии в офисе.
2. Wildberries объединит все партнерские ПВЗ в единую сеть
Wildberries проводил эксперименты с организацией партнерских пунктов выдачи заказов, создав две программы: WB Point и WB Franchise. Теперь компания объединит все партнерские ПВЗ в одну сеть, которая начнет функционировать 1 октября. В эту сеть войдут свыше 35 000 пунктов, что позволит использовать лучшие практики обоих проектов и повысить эффективность. В новой партнерской программе Wildberries планирует улучшить поддержку, расширить список тикетов, упростить интерфейс личного кабинета, назначить кураторов для регионов и предложить другие полезные инструменты. Переход к новой системе для текущих партнеров будет постепенным, а новые могут уже подавать заявки на открытие ПВЗ.
3. Бакальчук написал открытое письмо жене с призывом начать переговоры
Компания «ВБ Девелопмент», основанная Владиславом Бакальчуком, строит более 4 млн квадратных метров складов в России. В начале сентября 2024 года Бакальчук сообщил, что Wildberries приостановил строительство складов в России и СНГ, а также прекратил выплаты подрядчикам без объяснений. Wildberries, в свою очередь, утверждает, что задолженность ВБ Девелопмент достигла 30 млрд рублей, и компания не выполняет свои обязательства, что побуждает маркетплейс передать контракты другим подрядчикам. Бакальчук в открытом письме к Татьяне Ким призвал к диалогу, отметив, что приостановка выплат ставит под угрозу работу миллионов людей и стабильность отрасли. Он также выразил сомнение, что новый подрядчик сможет быстро решить возникшие проблемы. Тем не менее, Татьяна Ким заявила, что Wildberries вскоре откроет новые склады в нескольких регионах.
4. Wildberries увеличил сумму претензий к компании Бакальчука «ВБ Девелопмент»
ООО «РВБ» — объединенная компания маркетплейса Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — в середине сентября подало иск к ВБ Девелопмент на 27 млрд рублей. В РВБ утверждают, что компания, учредителем которой выступает Владислав Бакальчук, не выполнила обязательства более чем по 60 договорам.
РВБ увеличила сумму претензий к ВБ Девелопмент по договорам о строительстве складов на 10 млрд рублей. Таким образом, общая сумма иска достигла 37 млрд рублей.
Сам Владислав Бакальчук ранее называл этот долг «условным». По его словам, кредиторская задолженность возникает из-за того, что субподрядчикам нужно заплатить аванс за работу и закупку материалов.
5. Ozon начнет публиковать фото из пунктов выдачи на карте для клиентов
Ozon начнет выводить на карту для клиентов фотографии из ПВЗ. При клике на пункт пользователи не только увидят его адрес и график работы, но и смогут пролистать несколько снимков.
Скоро маркетплейс начнет рассылать агентам запросы на фото через раздел «Проверка пункта» в личном кабинете «Турбо ПВЗ». В ответе на запрос нужно будет приложить несколько качественных снимков фасада и интерьера — их можно сделать заранее.
Благодаря фото покупателям будет проще выбирать пункт и находить к нему дорогу, рассчитывают в Ozon.
6. Ozon разработал ИИ-редактор для улучшения изображений товаров
Ozon представил собственный ИИ-редактор для обработки изображений товаров, как сообщили в пресс-службе компании. С помощью этого инструмента продавцы смогут изменить фон, удалить неудачные элементы и улучшить качество загруженных фотографий с низким разрешением. В данный момент сервис доступен бесплатно в тестовом режиме. Улучшение качества изображений и удаление фона станет доступно для всех категорий товаров, а генерация фона — для некоторых из них, включая дом, сад, обувь и бытовую химию. Инструмент можно найти в личном кабинете, где продавцы могут загрузить новые фотографии. Этот ИИ-редактор поможет улучшить визуальную привлекательность карточек товаров, снизить затраты на контент и ускорить подготовку, утверждают в Ozon.
7. Россияне стали вдвое чаще покупать товары российского производства на Ozon
В 2022 году Ozon инициировал проект «Сделано в России» в партнерстве с региональными властями и центрами «Мой бизнес». В настоящее время на маркетплейсе представлены товары из шестнадцати регионов, и любой местный бренд-производитель может разместить свой товар для бесплатного продвижения.
В первой половине 2024 года покупатели Ozon приобрели более 17 млн товаров на региональных витринах, что в 2,3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Пиковые продажи были зафиксированы в марте и июне, как сообщила пресс-служба компании. Наибольшим спросом пользуются товары из Москвы, Ивановской и Ростовской областей, особенно косметика, аксессуары для дома и продукты питания.