Новости маркетплейсов(0706-0712)

1. МТС Exolve защитит данные пользователей Ozon fresh.

Речь идет о защите данных пользователей маркетплейса. «Защита номера» реализовано через интеграцию платформы МТС Exolve с Ozon fresh. Суть в том, что через Telecom API система связывает специалистов курьерской службы с пользователем Ozon fresh, не раскрывая номер телефона покупателя.

Как отмечает директор по развитию бизнеса и коммерции Ozon fresh Арина Князева, на фоне активного масштабирования каналов доставки, уделяется особое внимание заботе о защите персональных данных растущей клиентской базы. Важно находить баланс между удобством и скоростью доставки, высоким уровнем сервиса от курьеров и, конечно, приватностью покупателей.

Внедрение современных технологичных решений как раз и помогает соблюдать такой баланс между удобством и приватностью, которые являются важной составляющей контакта между компанией и клиентом.

 

2. Ozon Fashion превратили в магазин внутри большого маркетплейса

Маркетплейс Ozon представил большое обновление раздела Ozon Fashion с одеждой, обувью и аксессуарами.

Как отмечают в компании, раздел превратился в удобный магазин внутри большого Ozon. Вот главные нововведения:

  • поиск и рекомендации в разделе доступны только по фешен-товарам;
  • товары собираются в отдельную корзину;
  • рекомендации делятся по категориям — «Женщинам», «Мужчинам», «Детям»;
  • дизайн создан, чтобы привлекать девушек, так как они делают больше всего заказов.

Плата за продажу Fashion на FBO почти вдвое ниже, чем на других крупных маркетплейсах, — всего 13%, отмечают в компании. Эту ставку продавец может заморозить до 2026 года, а также получить другие бонусы: бесплатное размещение товаров и скидку 50% на доставку товаров до складов.


 

3. Wildberries запустит сервис платной подписки для покупателей 

Покупатели Wildberries с августа этого года смогут оформить сервис подписки. Таким образом, за дополнительную плату они получат доступ к специальным скидкам и привилегиям онлайн-платформы. Сам маркетплейс рассчитывает на рост лояльности и привлечение новых клиентов

Крупнейший российский маркетплейс Wildberries запускает сервис платной подписки, который называется «WB Клуб». Услуга станет доступна для авторизованных пользователей маркетплейса с августа 2024 года. Об этом Forbes сообщили в пресс-службе компании.

Подписчикам «WB Клуба» будет доступен ряд привилегий. Например, дополнительные скидки (до 20%) на товары, размещенные на Wildberries, или возможность поменять ПВЗ для получения товара в пределах одного региона в течение первых 30 минут после заказа, если он еще не собран. Пользователи сервиса также получат право приоритетной помощи: все обращения в службу поддержки от покупателей с подпиской «WB Клуб» будут обрабатываться в первую очередь.

 

4. Яндекс начал маркировать рекламу, созданную генеративным ИИ

Яндекс первым на российском рынке начал маркировать рекламу, сгенерированную с помощью искусственного интеллекта. Маркировка появилась в рекламных объявлениях с изображениями, автоматически созданными нейросетью YandexART внутри Директа. Увидеть пометку можно на интернет-рекламе с картинкой от нейросети, нажав на три точки в верхнем правом углу объявления.

Предприниматели получили возможность бесплатно добавлять в рекламу креативы от нейросетей Яндекса в 2023 году. В июне 2024 года уже более 11% активных рекламодателей в Директе использовали иллюстрации, созданные с помощью YandexART.

По данным Яндекса, нейросети помогают бизнесу получить больше целевых действий и повысить эффективность рекламных кампаний. Использование генеративных креативов также позволяет экономить время и ресурсы рекламодателей.

 

5. Селлеры с небольшими партиями смогут сократить издержки на транспортировку

Яндекс Маркет открыл девять новых пунктов приема товаров для продавцов из Москвы: в Перово, Отрадном, Текстильщиках, Савеловском, Южных Воротах и других районах. Маркетплейс продолжает развивать сеть транзитных маршрутов из столицы во флагманский фулфилмент-центр в Софьине.

В новые пункты можно отгрузить до 20 коробок весом до 20 кг каждая. Полный список адресов и время работы можно найти в личном кабинете продавца Яндекса Маркета.

Теперь селлеры с небольшими партиями смогут сократить издержки на транспортировку товаров и оперативно пополнять их запасы во фулфилмент-центре площадки.

 

6. Москвичи рассказали, сколько тратят на спорт в год

40 процентов москвичей тратят на спорт до 10 тысяч рублей в год. При этом от 10 до 20 тысяч рублей вкладывает 24 процента жителей столицы. Об этом свидетельствуют результаты проведенного компанией ADG group опроса о спортивных привычках москвичей.

Согласно опросу, самым популярным видом спортивной нагрузки среди жителей столицы стал фитнес: его предпочли 58 процентов респондентов. Затем идет йога — 36 процентов, а зимние виды спорта выбрали 20 процентов горожан. Менее распространенными оказались бег, плаванье и единоборства — 18, 14 и 4 процента соответственно. При этом 31 процент москвичей вообще не занимается спортом.

 

7. Более 70% россиян отдают предпочтение отечественным брендам

Выбирая между российской и иностранной продукцией, 73% жителей страны предпочли бы отечественные товары, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на исследование «Ромир». Больше половины опрошенных (53%) считают, что смогли бы доверять российскому производителю. Прежде чем принять решение, они обращают внимание на название, логотип и дизайн товаров. При этом почти треть респондентов (27%) выбрали бы новый российский бренд с «иностранными характеристиками». Тем не менее 67% опрошенных хотели бы, чтобы зарубежные товары имели российские качества. Это может быть доказательством высокого уровня доверия потребителей к отечественным брендам, считает старший директор «Ромир» Ксения Пайзанская.