Российский рынок маркетплейсов продолжает активно развиваться, привлекая не только локальных предпринимателей, но и зарубежных продавцов, стремящихся занять свою нишу. Особый интерес представляют китайские селлеры, которые успешно адаптируются к местным реалиям, используя современные инструменты аналитики для повышения эффективности продаж.
В этой статье мы разберём кейс китайского продавца, который вышел на российский маркетплейс и с помощью сервиса аналитики Seerfar смог оптимизировать процесс выбора товаров, спрогнозировать потребительский спрос и заполучить конкурентное преимущество. Как данные помогли ему увеличить выручку и обойти конкурентов? Какие инструменты оказались ключевыми? И какие уроки могут извлечь другие предприниматели? Читайте далее — рассказываем на реальном примере.
О селлере
В 2022 году Ozon начал активную экспансию в Китае, привлекая местных продавцов возможностями российского рынка. Одним из них стал и наш клиент, решивший выйти на маркетплейс в категориях бытовой техники и строительных инструментов. Уже вскоре стало ясно: развивать магазин на Ozon без понимания местного рынка почти невозможно. Наш клиент столкнулся с тремя ключевыми проблемами:
- Непредсказуемый спрос — было трудно проследить, какие именно товары предпочитают российские покупатели, и на каком уровне нужно удерживать объем складских запасов.
- Жёсткая конкуренция — в его категориях работали сотни продавцов, в том числе крупные, зарекомендовавшие себя на рынке российские поставщики.
- Низкая видимость в поиске — даже при хороших ценах его товары терялись на 3–4 страницах выдачи.
Наш клиент изучал отзывы на свои товары и товары конкурентов в попытках понять, что ценят российские покупатели, тестировал различные варианты названий и описаний, а также пытался вручную анализировать конкурентов, заводя таблицы с их ассортиментом, ценами и акциями, чтобы находить “окна” для своих товаров.
Начало работы с сервисом Seerfar
К моменту выхода сервиса Seerfar на рынок наш клиент пытался выстраивать стратегию развития своего магазина вручную. С увеличением узнаваемости Seerfar среди продавцов в Китае, наш клиент также решил попробовать сервис и приобрел стартовый пакет на полгода. Основными факторами выбора Seerfar стали высокие технические возможности платформы и ее постоянная адаптация к потребностям бизнеса.
В течение использования нашего сервиса клиентом был выделен ряд инструментов, оказавших наибольшее влияние на ведение им продаж, а именно:
1. Инструменты по подбору товаров 🛍️
Если ранее клиент зачастую подбирал ассортимент наугад или копировал конкурентов, то с помощью Seerfar он смог:
- Увидеть трендовые позиции в своих категориях
- Отслеживать сезонные всплески
- Находить нишевые товары с низкой конкуренцией
2. Конкурентная аналитика 🏆
Ручной анализ больше не понадобился, так как Seerfar позволял понять:
- Кто реально продаёт — некоторые «топовые» конкуренты имели высокие позиции, но нулевые остатки
- Динамику цен и продаж
- Пробелы в их ассортименте
Клиент настроил автоматический мониторинг 5 ключевых конкурентов, чтобы оперативно менять цены и закупать дефицитные позиции.
3. SEO-оптимизация 🔎
Раньше товары клиента находили только по прямому поиску. С Seerfar он:
- Узнал, какие поисковые запросы чаще всего приводят к товарам в выбранных им категориях
- Оптимизировал карточки товаров, добавив ключевые слова из поисковых запросов в описание товаров
- Увидел популярные атрибуты в карточках товаров-бестселлеров
Результаты
За время использования сервиса Seerfar наш клиент не просто улучшил свои показатели — он полностью изменил подход к бизнесу на маркетплейсах. Вот какие результаты он получил:
💸 Финансовые показатели: рост GMV и продаж
- GMV (объем продаж) достиг 800 000 юаней в месяц
- Ключевой товар — электродрель: продажи выросли до 600 единиц в месяц
- Средний чек увеличился благодаря перекрестным предложениям (например, покупатели дрелей часто брали наборы бит)
💼 Эффективность работы: оптимизация бизнес-процессов
- Выбор товаров теперь занимает 2 часа в неделю вместо 10 часов
- Отслеживание конкурентов происходит автоматически
- Прогнозирование спроса позволяет заранее закупать товары и подготавливать склады
- Обновление ассортимента — ушли “мертвые” товары, появились хиты
📈 Точный таргетинг: рост трафика и конверсии
- Прирост органического трафика за счет точных ключевых слов (например, «аккумуляторная дрель для ремонта» вместо просто «дрель»)
- Рост конверсии в заказы — покупатели стали чаще находить именно то, что искали
- Снижение процента отмен — описания и фото теперь точнее соответствуют ожиданиям клиентов
Компания согласилась на использование данных о продажах, что подтверждает успешное сотрудничество с Seerfar. Этот кейс подчеркивает, как мощные инструменты аналитики могут помочь бизнесам, работающим на маркетплейсах, принимать более обоснованные решения и оптимизировать свои процессы.
Если вы также хотите ускорить аналитику и повысить эффективность продаж на маркетплейсах, попробуйте Seerfar!
_________________________________
Забирай гайд по бесплатной оптимизации рекламы без потери трафика и продаж по ссылке и перестань сливать бюджет на неэффективную рекламу уже сейчас: