1. Теперь в Ozon можно оформить ипотеку на коммерческую недвижимость
Сервис запущен в рамках финтех направления компании и доступен как для партнеров маркетплейса, так и для сторонних юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
По условиям предлагается оформить ипотеку на любого вида коммерческое помещение на первичном или вторичном рынке на срок до 15 лет. Ставка будет зависеть от таких факторов, как стоимость объекта, размер первого взноса и прочих.
Предложение в первую очередь нацелено на продавцов и владельцев ПВЗ, сотрудничающих с Ozon, которым для начала или масштабирования бизнеса необходимо приобрести помещение или склад, но не достаточно средств на покупку. Они могут оформить ипотеку в упрощенном порядке.
2. На Wildberries появилась возможность приобрести автомобиль
Маркетплейс в партнерстве с Pango Cars запустили продажу поддержанных автомобилей. Пока возможность реализована в рамках тестирования и доступна в Москве и Московской области.
Теперь на Wildberries можно приобрести автомобили с пробегом по стоимости от 950 тысяч российских рублей таких брендов, как Kia, Renault, Volkswagen, Changan, Audi и других. Для покупки необходима 100% предоплата. После этого автомобиль будет доставлен в обозначенное покупателем место в рамках доступных регионов. Также покупатель может забрать автомобиль самостоятельно из дилерского центра.
Все автомобили, реализующиеся на маркетплейсе, сертифицированы по программе Pango Select, которая включает комплексную техническую и юридическую проверку по 129 пунктам. На машины будет действовать постгарантийная поддержка в течение года.
3. Wildberries тестирует сервис страхования для продавцов
Сервис запущен в тестовом режиме и предоставляет продавцам возможность подключить услугу по страхованию риска возврата товаров, а также повреждения или утраты при транспортировке. Услуга реализуется в цифровом виде, что упрощает получение страхового возмещения.
Так, максимальная компенсация при невыкупе или возврате товара покрытие затрат на обратную транспортировку составит до 5 тысяч российских рублей для каждого товара. При повреждении или утрате товара при транспортировке со склада Wildberries до ПВЗ или непосредственно на ПВЗ максимальная сумма выплат составит 50 тысяч российских рублей на один товар, но не более 100 тысяч российских рублей на один страховой случай.
Страховой тариф составит 1,4% от стоимости застрахованных товаров. Сервис запущен совместно с компаниями «АльфаСтрахование», «Цунами» и Zunami One и в течение нескольких месяцев станет доступен всем продавцам.
4. Торговые центры предложили маркетплейсам открывать на своей территории ПВЗ
Организация “Союз Торговых Центров: Россия, Беларусь, Казахстан”, объединяющая более 800 торговых центров, предложила крупнейшим маркетплейсам, в числе которых Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет», «Aliexpress Россия» и «Магнит Маркет», стать стратегическими партнерами.
Члены организации предлагают вариант сотрудничества, при котором в торговых комплексах буду открыты фирменных ПВЗ по сниженной арендной ставке. Это позволит увеличить трафик в торговые центры, а маркетплейсы получат удобные локации для пунктов выдачи. Также в рамках сотрудничества у маркетплейсов и торговых центров будет возможность проводить совместные рекламные кампании, акции и презентации новых товаров и брендов.
5. Маркетплейсам предлагают бороться с необоснованными возвратами товаров
Федеральное общество сетевой торговли подняло вопрос о принятии мер по борьбе с возвратами на маркетплейсах. По данным Общества проблема застрагивает до 10% всех заказов, что наносит значительный ущерб экономической устойчивости продавцов. Так, “Яндекс Маркет” уже внедрил сервисный сбор для покупателей.
Тем не менее, не все маркетплейсы разделяют инициативу. Ozon заявляет о редких случаях недобросовестных возвратов, решаемых в индивидуальном порядке. Wildberries признает наличие проблемы, но пока не готов принимать какие-либо меры.