Новости маркетплейсов(0803-0809)

1. Wildberries обновил логотип компании на своём сайте

В приложении и мобильной версии логотип прежний.

  • Внимание на это обратило издание Adindex. В логотипе изменился регистр — с прописных букв на строчные, сам шрифт стал мягче.
  • «Wildberries постоянно тестирует новые функции и актуализирует внешний вид сервисов. Мы движемся к единообразию визуальной коммуникации, поэтому изменили шрифтовое написание на сайте», — объяснили в компании.
  • Логотип с таким шрифтом маркетплейс начал тестировать в августе 2023 года — на международном сайте и нескольких ПВЗ. В Wildberries объясняли, что разработали несколько концепций и пробуют одну из них.

 

2. Wildberries выступил против идеи приравнять маркетплейсы к торговым сетям

Wildberries не согласился с поправками, которые предлагает Минпромторг.

Пункт выдачи заказов не является торговым объектом, так как там нет товарной выкладки и торгового зала и в нем не продают товары, пояснила Бизнес-секретам пресс-служба маркетплейса. ПВЗ — часть логистической инфраструктуры, там хранятся заказы конкретных покупателей.

По мнению компании, введение специальных ограничений для маркетплейсов на работу с самозанятыми не только приведет к дискриминации агрегаторов товаров по сравнению с другими компаниями, но и лишит большое число людей дополнительного заработка и возможности гибко управлять рабочим временем.

Не все подходы в регулировании офлайн-ретейла можно применить к онлайн-торговле, отмечают в Wildberries. Однако давать комплексную оценку инициативе Минпромторга преждевременно, подчеркивает маркетплейс, — работа над законопроектом еще продолжается.

 

3. ФАС: Wildberries выполнил все требования службы

Wildberries отчитался перед ФАС об исполнении предупреждения, выданного весной, сообщает пресс-служба ведомства.

Среди прочего маркетплейс отменил штрафы за взлом личного кабинета и запрет на размещение продавцами своей контактной информации на площадке.

Также компания прописала критерии недобросовестных действий продавцов, из-за которых можно блокировать личный кабинет селлера и расторгать договор в одностороннем порядке.

Кроме того, маркетплейс запустил чат с продавцом, внутри которого спорные ситуации можно разрешить напрямую с покупателем.

В антимонопольной службе отмечают, что исполнение предупреждения обеспечит эффективное развитие рынка, повысит качество предоставляемых покупателям услуг и поможет создать разумные и прозрачные условия для продавцов.

 

4. Wildberries начал тестировать теги на фото в карточке товара

Wildberries начал тестировать теги на фото в карточке товара. Благодаря новому сервису можно будет прикрепить на изображение отметки со ссылками на определенные артикулы.

Чтобы воспользоваться сервисом, селлерам нужно перейти в раздел «Мои товары» в личном кабинете продавца и выбрать карточку товара, к которой хочется прикрепить теги.

Пока инструмент работает только на мобильных устройствах части продавцов, но вскоре он станет доступным для всех партнеров с подпиской «Джем».

Теги помогут покупателям увидеть составные части образа или комплекта — таким образом, пользователь обратит внимание на большее число товаров.

Готовые образы, доступные для составления практически в один клик, стимулируют покупки, отмечают в Wildberries.

5. Wildberries повышает базовый тариф на логистику двух типов поставок

 С 14 августа Wildberries повышает базовый тариф на логистику поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на всех складах и в сортировочных центрах.

Ранее тариф составлял 30 ₽ за литр + 7 ₽ за каждый дополнительный литр. Теперь станет 33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр.

Повышение коснется:

  • новых поставок, которые продавец запланирует с 14 августа и отгрузит 14 августа или позже. Такой тариф также будет зафиксирован;
  • товаров, которые хранятся на складах без зафиксированного тарифа;
  • товаров, которые были поставлены с зафиксированным тарифом, но срок его фиксации истек.

Повышение тарифа не коснется поставок, которые уже запланированы или будут запланированы по зафиксированному тарифу до 13 августа включительно. Также оно не коснется поставок, отгруженных по зафиксированному тарифу, срок фиксации которого не истек. Стоимость обратной логистики останется прежней.

6. Ozon запустил продажи в Азербайджане

Ozon начал работу в Азербайджане. Маркетплейс запустил в республике продажи от российских селлеров. На старте местным жителям доступно к заказу более 30 млн товаров различных категорий с доставкой около 10 дней. Выдавать заказы будут партнеры маркетплейса в своих пунктах выдачи.

Ассортимент товаров, доступных к заказу в Азербайджане, в ближайшее время расширят более чем в 10 раз. Ozon также будет развивать в республике логистическую инфраструктуру: склады, свою службу доставки и сеть брендированных ПВЗ по франшизе.

Предприниматели из Азербайджана получат доступ к продажам внутри страны, в России и СНГ на следующем этапе, уточнили в пресс-службе Ozon.

На август 2024 года Ozon, помимо России, ведет бизнес в Казахстане, Беларуси, Армении, Киргизии, Узбекистане, а также в Китае и Турции.

 

7. Число заказов на Ozon во втором квартале года выросло на 60%

Число заказов на Ozon во втором квартале 2024 года выросло на 60% — до 335 млн, сообщил маркетплейс. Росту числа покупок способствовало в том числе расширение аудитории: за последний год количество клиентов Ozon увеличилось на треть — до 51 млн человек.

Оборот площадки за апрель — июнь вырос на 70% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, а оборот продавцов на маркетплейсе — на 77%.

Ozon прогнозирует, что за 2024 год в целом оборот площадки вырастет на 70%. Маркетплейс обещает улучшать инфраструктуру и логистику.