1.Wildberries обновил систему рейтинга ПВЗ
Wildberries обновил систему рейтинга пунктов выдачи заказов в преддверии высокого сезона, сообщила пресс-служба компании. Вот главные нововведения:
Возможности оспаривания оценок расширятся с 17 октября. Любую оценку «1» и «2» можно будет оспорить, даже если она сопровождается комментарием.
Система стоимости оценок изменится с 18 октября. Каждая оценка теперь будет стоить меньше: максимальная сумма штрафа за «1» снизится на 79%, а за «2» — на 81%. Оценка «3» полностью перестанет влиять на мотивацию ПВЗ.
Оборот ПВЗ исключили из формулы расчета стоимости оценок, чтобы временные изменения в количестве заказов не влияли на мотивацию и работу пунктов выдачи.
Ранее маркетплейс сообщил, что за каждую оценку «4» партнеры стали получать вознаграждения. Также снизился минимальный средний рейтинг, необходимый для получения еженедельных выплат, — с 4,9 до 4,7.
2. Wildberries добавил искусственный интеллект в рич-контент
Рич-контент — это мини-лендинг в описании товара, включающий видео и изображения для лучшей презентации продукта.
Wildberries внедрил нейросеть, которая автоматически генерирует рич-контент на основе данных карточки товара. Селлерам доступно 20 бесплатных генераций в месяц, больше — через подписку.
Это помогает экономить время и средства на создание качественного контента.
3. Wildberries увеличивает выплаты владельцам ПВЗ по всей России
С 18 октября объединенная компания Wildberries и Russ повысила тарифы по программе вознаграждения для владельцев ПВЗ. Обновление затронет более 80% партнерских пунктов выдачи по всей стране. Новые условия призваны повысить эффективность работы точек выдачи и адаптировать систему выплаты под актуальные потребности бизнеса.
Владельцы ПВЗ уже сегодня могут увидеть обновленные тарифы в личных кабинетах. Сумма выплат будет зависеть от региона, а также учитывать такие факторы, как рост коммунальных расходов, арендной платы и другие изменения, которые влияют на бизнес.
Новая система тарифов направлена на поддержку устойчивого развития партнеров. Пересмотр и обновление тарифов позволяет маркетплейсу адаптироваться к экономической ситуации в регионах и создавать условия для эффективной работы пунктов выдачи.
4. Компания Бакальчука подала иск на 37 млрд рублей против своего владельца
В начале октября сооснователь Wildberries Владислав Бакальчук обратился в суд с иском на сумму свыше 350 млрд рублей против компаний «РВБ», Wildberries и своей бывшей супруги Татьяны Ким. Бакальчук сообщил, что иск связан с передачей дочерних компаний и доменного имени Wildberries из ООО «Вайлдберриз» в ООО «РВБ».
12 октября Татьяна Ким опубликовала видеообращение в своем телеграм-канале, в котором обвинила команду Владислава Бакальчука в хищении 37 млрд рублей у компании. По словам Ким, из-за этих действий были сорваны все сроки, что поставило под угрозу не только их бизнес, но и дела партнеров.
Компания «ВБ Девелопмент», владельцем которой является Владислав Бакальчук, инициировала против него иск на сумму 37 млрд рублей. Сообщается, что компания получила эти деньги в качестве авансов, однако услуги по строительству складов для Wildberries не были выполнены.
Как пояснил источник Ведомостей, истцы утверждают, что суммы авансов вывели из ВБ Девелопмента по личному указанию Бакальчука — именно поэтому иск предъявлен ему лично.
5. Ozon продлит график работы части московских ПВЗ до 22:00
Ozon изменил график некоторых московских ПВЗ: они будут работать с 10:00 до 22:00 вместо режима с 9:00 до 21:00.
Нововведение коснулось пунктов в пределах МКАД, а также в некоторых городах Московской области.
Владельцам ПВЗ на почту уже направили письма с названиями пунктов, которых коснется изменение в графике. Также Ozon составил список городов, где поменяется режим работы ПВЗ.
Точки, подпадающие под нововведение по географии, но еще не успевшие присоединиться к проекту, сделают это в срок до 1 ноября. Ограничения по срокам длительности проекта Ozon вводить не стал.
Если ПВЗ находится в бизнес-центре или другом объекте, где новый график недоступен, владельцы пунктов могут предоставить Ozon подтверждения. Тогда их график не изменится.
6. Ozon снизит стоимость доставки небольших товаров
С 30 октября Ozon вводит единый тариф на доставку товаров объемом до 0,1 литра. Теперь логистика таких позиций будет стоить 43 ₽ вне зависимости от модели продаж: со склада Ozon, со склада продавца или из дарксторов Ozon fresh.
Ранее стоимость доставки небольших товаров составляла 63 ₽ для товаров со склада Ozon, 76 ₽ — со склада продавца и 67 ₽ — из дарксторов Ozon fresh. Изменения отобразятся в отдельной строке в разделе «Комиссии и тарифы». Стоимость доставки для остальных категорий не изменится.
