Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение»). ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ И САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УСЛУГИ ИЛИ САЙТ.

Данное соглашение является публичным предложением Seerfar (именуемой, в зависимости от обстоятельств, “Seerfar”, “мы” или “нас”) любому посетителю сайта к заключению Пользовательского соглашения на указанных ниже условиях. При использовании сайта или сервиса Seerfar посетитель сайта или пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данного Пользовательского соглашения.

Термины и определения

Seerfar — интернет-сервис, расположенный в сети Интернет, который представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности.

Авторизация — процесс идентификации пользователя, путем ввода логина и пароля, для доступа к личному кабинету.

Личный кабинет (аккаунт) — личный раздел пользователя в Seerfar, доступ в который осуществляется с помощью учетной записи.

Политика конфиденциальности — организационные и технические меры, принимаемые Seerfar, для защиты персональных данных посетителя сайта или пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Посетитель сайта — лицо, которое находится на Seerfar, но не прошло авторизацию.

Пользователь — лицо, прошедшее авторизацию на Seerfar.

Учетная запись — связка логина и пароля, используемые для доступа к личному кабинету пользователя.

Общие положения

1. Услуги и веб-сайт. Seerfar предоставляет образовательные и аналитические услуги, предназначенные для оказания помощи продавцам, осуществляющим продажи на Ozon и Wildberries. Seerfar принадлежит и управляется гонконгской корпорацией MAAS PVT. ЛИМИТЕД.

2. Клиент. Клиент или представитель организации как потребитель услуг подтверждает, что обладает полной властью, правоспособностью и полномочиями для принятия настоящих Условий от своего имени или от имени своего работодателя.

Условия использования сервиса

1. Требования к учетной записи. Чтобы создать аккаунт и воспользоваться сервисом, клиент должен:

• Быть 18-летним или достигшим совершеннолетия в его регионе, территории или стране, чтобы стать пользователем. Лица, не достигшие 18 лет или совершеннолетия, могут пользоваться сервисом только при участии родителей или законных опекунов, под аккаунтом такого лица и в соответствии с настоящими Условиями.
• Предоставить свое законное полное имя, действующий адрес электронной почты, почтовый индекс и любую другую информацию, которую мы запросим для завершения процесса регистрации аккаунта.
• Предоставить нам один или несколько способов оплаты. «Способ оплаты» означает действующий, действительный, принятый способ оплаты, который может время от времени обновляться и который может включать оплату через ваш счет у третьей стороны.
• Лично и вручную создать свой аккаунт, не используя никаких автоматизированных средств, за исключением любой функции автоматического заполнения, предлагаемой вашим интернет-провайдером. Третье лицо не может создавать аккаунт за вас, и вы не должны позволять третьему лицу использовать вашу информацию для создания аккаунта.

2. Владение аккаунтом. Клиент, который создал аккаунт и чей способ оплаты тарифицируется («Владелец аккаунта»), имеет доступ и контроль над аккаунтом и несет ответственность за любую деятельность, которая происходит через аккаунт. Чтобы сохранить контроль над аккаунтом и предотвратить доступ к нему посторонних лиц, пользователь должен сохранять контроль над доступом к сервису и не раскрывать никому пароль или детали платежного метода, связанного со аккаунтом. Владельцы аккаунта не имеют права передавать свой аккаунт, логин или любые другие учетные данные, связанные с доступом, другим лицам, если иное явно не указано в деталях, связанных с конкретным приобретенным планом. При отсутствии явного разрешения на многопользовательский доступ все аккаунты предназначены только для одноразового использования. Клиент несет ответственность за обновление и поддержание точности информации, которую он предоставляет нам в отношении аккаунта. Мы можем прекратить действие аккаунта клиента или приостановить действие аккаунта в целях защиты клиента и/или Seerfar. Клиент должен немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании аккаунта. Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб от несоблюдения клиентом данного обязательства по безопасности.

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

1. Отказ от гарантий. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Seerfar предоставляет собственные веб-сайт и сервис и не делает никаких заявлений или гарантий любого рода в отношении веб-сайта или сервиса, явных, подразумеваемых или иных, включая коммерческую пригодность, пригодность для конкретной цели. Seerfar не гаранфтирует, что функции или содержание сайта или сервиса будут бесперебойными и безошибочными, что недочеты будут исправлены или что наши серверы не содержат вирусов или других вредных компонентов. В частности, Seerfar не делает никаких заявлений или гарантий того, что информация, предоставляемая через услуги, независимо от источника, является точной, полной, надежной, актуальной или безошибочной. Seerfar снимает с себя всю ответственность за любые неточности, ошибки или неполноту информации в сервисе.

2. Ограничение ответственности. За исключением минимальной степени, предусмотренной действующим законодательством, и только в этой степени, ни при каких иных обстоятельствах Seerfar, его сотрудники, должностные лица, директора, филиалы или агенты не несут перед вами ответственности за любые случайные, прямые, косвенные, штрафные, фактические, специальные, образцовые или другие убытки, включая потерю дохода или прибыли, упущенную выгоду, боль и страдания, эмоциональное расстройство или иные убытки, понесенные вами или любой третьей стороной, возникшие в связи с веб-сайтом или сервисом (или прекращением его работы по любой причине), даже если команда Seerfar была предупреждена о возможности таких убытков. Наша общая ответственность по всем претензиям, связанным с услугой в любом месяце, будет не более той суммы, которую вы заплатили нам за месяц до этого.

3. Результаты не гарантируются. Seerfar не дает никаких гарантий или заявлений любого рода относительно результатов использования вами Веб-сайта или Услуги. Любые отзывы или примеры, отображаемые на веб-сайте, программах и/или сервисе Seerfar, являются лишь примерами того, что может быть возможно. Не может быть никаких гарантий относительно какого-либо конкретного результата, включая увеличение дохода, рейтинга Ozon, продаж и/или любого другого результата, основанного на использовании Услуги или любых других продуктов, программ или услуг, предлагаемых нами.

4. Возмещение ущерба за нарушение Пользовательского соглашения. Вы соглашаетесь возместить ущерб и ограждать Seerfar, его должностных лиц, директоров, акционеров, предшественников, наследников по интересам, сотрудников, агентов, дочерние компании и филиалы от любых требований, потерь, ответственности, претензий или расходов (включая гонорары адвокатов), предъявляемых к Seerfar любой третьей стороной вследствие или в связи с вашим использованием сервиса или веб-сайта.

5. Сторонние ресурсы. Веб-сайт и сервис могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за доступность, точность, содержание или политику сторонних веб-сайтов или других ресурсов. Ссылки на такие веб-сайты или ресурсы предоставляются исключительно для вашего удобства и не подразумевают какого-либо одобрения Seerfar или принадлежности к ней. Вы признаете исключительную ответственность и принимаете на себя все риски, возникающие в связи с использованием вами любых таких сторонних веб-сайтов или ресурсов.

Оплата услуг

1. Механизмы оплаты и выставление счетов. Seerfar может предоставлять услуги посредством различных механизмов оплаты, которые включают, но не ограничиваются ими, одноразовые подписки, ежемесячные повторяющиеся подписки и ежегодные повторяющиеся подписки («подписка»). Seerfar выставит вам счет в день, когда вы подпишитесь на услугу («дата подписки»), и будет продолжать выставлять вам счет в соответствии с выбранной вами подпиской до тех пор, пока вы не отмените услугу. Вы должны отменить подписку не позднее чем за один день до следующей даты выставления счета, чтобы избежать продления подписки. Счет будет выставлен для вашего способа оплаты в календарный день, соответствующий дате подписки. В некоторых случаях дата платежа может измениться, например, если ваш способ оплаты не позволил успешному совершению транзакции или если дата вступления подписки в силу началась в день, не входящий в данный месяц.

2. Способы оплаты. Вы соглашаетесь оплачивать Seerfar любые применимые сборы, установленные за услуги. Заполняя и отправляя информацию по любой банковской карте или иному способу оплаты, вы разрешаете Seerfar взимать плату с указанного вами счета. Вы разрешаете и даете нам указание хранить информацию о способе(ах) оплаты, связанном(ых) с вашим счетом. Чтобы воспользоваться услугами Seerfar, вы должны указать один или несколько cпособов оплаты. Вы можете обновить свои cпособы оплаты. После любого обновления вы разрешаете нам продолжать взимать плату с использованием соответствующего метода(ов) оплаты. Вы разрешаете нам использовать любой способ оплаты, связанный с вашим аккуантом, в случае, если ваш основной способ оплаты отклонен или более недоступен для нас для оплаты вашей абонентской платы. Вы остаетесь ответственным за любые неполученные суммы. Если платеж не был успешно проведен по причине истечения срока действия, недостаточности средств или по другой причине, и вы не отменили свой аккаунт, мы можем приостановить ваш доступ к услуге до тех пор, пока мы не проведем успешное списание средств действительным способом оплаты. Для некоторых способов оплаты эмитент может взимать с вас определенные комиссии, связанные с обработкой вашего метода оплаты. Подробности уточняйте у поставщика услуг вашего способа оплаты.

3. Отмена подписки. Вы можете отменить свою подписку в любое время, и будете продолжать иметь доступ к услуге до конца предварительно оплаченного расчетного периода. Мы не предоставляем возмещение за неполные периоды подписки. Чтобы отменить подписку, перейдите на наш веб-сайт в профиль вашего аккуанта и следуйте инструкциям оттуда, или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@Seerfar.com. Если вы отмените свою подписку, ваш счет автоматически закроется в конце текущего расчетного периода.

4. Изменения цен и планов подписки. Мы оставляем за собой право изменять наши планы подписки или корректировать цены на наши услуги или любые их компоненты любым способом и в любое время по своему собственному и абсолютному усмотрению. Если иное прямо не предусмотрено настоящими условиями, любые изменения цен или изменения в вашем плане подписки вступают в силу после уведомления вас.

5. Возврат денежных средств. Возврат денег после оплаты не производится, и возврат или зачет частично использованных периодов не производится. Тем не менее, после отмены подписки вы будете иметь доступ к услуге до конца текущего расчетного периода.

6. Гарантия возврата средств. Несмотря на положения пункта 5 раздела “Оплата услуг”, если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов в течение 14 дней после первоначальной регистрации, вы имеете право на нашу гарантию возврата денег. Чтобы получить свои деньги обратно, вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов онлайн по адресу support@Seerfar.com не позднее чем через 14 дней после первоначальной регистрации и попросить о возврате денег. На любые запросы, сделанные после этого 14-дневного периода, гарантия возврата денег не распространяется. Гарантия возврата денег распространяется только на первую покупку; на повторные заказы гарантия возврата денег не распространяется ни при каких обстоятельствах.

Безопасность, хранение и сохранность данных

1. Безопасность. Конфиденциальность и защита ваших данных очень важны для нас. Мы принимаем все разумные технические и организационные меры предосторожности для защиты конфиденциальности, безопасности и целостности ваших личных данных. Тем не менее, хотя мы используем многочисленные и разнообразные меры безопасности, чтобы помочь защитить ваши личные данные от потери, неправильного использования или несанкционированного раскрытия, мы не можем на 100% гарантировать безопасность информации, передаваемой нам через Интернет.

2. Хранение.  Личные данные, которые вы предоставляете нам, обычно хранятся на наших серверах, расположенных в Китае. Если вы находитесь в другой юрисдикции, вы должны знать, что после предоставления ваших личных данных посредством использования наших услуг они будут переданы на наши серверы в Китае и что в настоящее время в Китае не действует единое законодательство о защите данных.

3. Сохранность. Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам наших услуг. Если вы хотите аннулировать свой аккуант или потребовать, чтобы мы больше не использовали вашу информацию для предоставления вам услуг, свяжитесь с нами по адресу support@Seerfar.com. Мы будем хранить только ту информацию, которая необходима для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Прочие условия

1. Политика конфиденциальности. Seerfar может использовать и раскрывать вашу информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности https://www.seerfar.com/en/help/privacy-policy включена в настоящее Пользовательское соглашение.

2. Интеллектуальная собственность. Веб-сайт, его оригинальное содержание, функции, функционал (включая внешний вид), наши торговые марки, знаки, логотипы и содержание сервисы («Интеллектуальная собственность») принадлежат Seerfar и защищены международными законами об авторском праве, торговых марках, патентах, коммерческой тайне и другой интеллектуальной собственности или правах собственности. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не создавать производные работы, публично демонстрировать, публично исполнять или переиздавать любой продукт нашей Интеллектуальной собственности.

3. Данные клиента. «Данные клиента» означают информацию, данные и другое содержимое в любой форме или на любом носителе, включая вашу биллинговую и другую личную информацию, которая подается, размещается или иным образом передается вами или третьим лицом от вашего имени через сервис. Как вы, так и Seerfar владеют всеми правами, включая все права интеллектуальной собственности, в отношении данных клиента. Настоящим вы предоставляете Seerfar неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на воспроизведение, распространение и иное использование и отображение данных клиента и совершение всех действий в отношении данных клиента, которые могут потребоваться Seerfar для предоставления услуг, а также неисключительную, бессрочную, безотзывную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование данных клиента в аналитических целях. Seerfar будет использовать вашу биллинговую и другую личную информацию только в целях предоставления вам услуг.

4. Международные пользователи. Контроль, управление и администрирование услуг осуществляется компанией Seerfar из наших офисов на территории Китая. Если вы получаете доступ к сервису, находясь за пределами Китая, вы несете ответственность за соблюдение всех местных законов. Вы соглашаетесь, что не будете использовать контент, доступный на веб-сайте, в стране или способом, запрещенными применимыми законами, ограничениями или правилами.

5. Соблюдение закона. Вы заявляете и гарантируете, что ваше использование и взаимодействие с Seerfar и его сервисом соответствует всем национальным, федеральным, государственным и местным законам, постановлениям и правилам. Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить нас от любых убытков, включая гонорары адвокатов, которые возникли в результате нарушения вами любой части этих гарантий.

6. Форс-мажор. Мы не несем ответственности за любое невыполнение или задержку в выполнении данного соглашения в течение периода, когда такое невыполнение или задержка вызваны причинами вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, хакеров, сторонних интернет-провайдеров, правительственные распоряжения, перебои в подаче электроэнергии или любые другие форс-мажорные обстоятельства.

7. Исключительность. Недействительность или неисполнимость каких-либо положений настоящего соглашения не влияет на действительность или исполнимость любых других положений настоящего соглашения, которые остаются в полной силе и действии. Любое положение настоящего соглашения, налагающее обязательства после прекращения или истечения срока действия настоящего соглашения, сохраняет силу после прекращения или истечения срока действия настоящего соглашения.

8. Заголовки. Заголовки разделов и пунктов, содержащиеся в настоящем соглашении, предназначены исключительно для справочных целей и никоим образом не влияют на смысл или толкование настоящего соглашения.

9. Отказ от прав. Наше неиспользование или задержка в осуществлении любого права, власти или привилегии в соответствии с настоящим соглашением не является отказом; и никакое единичное или частичное осуществление какого-либо права, власти или привилегии не должно препятствовать любому другому или дальнейшему их осуществлению.

10. Регулирующее законодательство. Настоящее Соглашение регулируется, толкуется и исполняется в соответствии с законодательством Гонконга без учета его коллизионных норм, международного права или конвенций.

11. Разрешение споров. Мы надеемся, что у вас не возникнет никаких проблем при использовании нашего сервиса. В случае их возникновения мы просим вас связаться со службой поддержки клиентов Seerfar по адресу support@Seerfar.com. Однако, если возникла проблема, которую мы не можем решить, и у вас есть претензия, основание для иска или спора («претензия») с участием нас (включая наших должностных лиц, директоров, филиалов, сотрудников, агентов, преемников и правопреемников), которые возникают из или связаны с настоящим соглашением, вы должны предъявить эту претензию в течение одного года, если более длительный срок не требуется по закону. В противном случае вы потеряете право на предъявление иска. Законы Гонконга (несмотря на любые коллизионные нормы) будут применяться к настоящему соглашению и вашему использованию нашего сервиса. Вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией Гонконга. Вы не можете передавать свои права по настоящему соглашению или иным образом передавать кому-либо другому любые претензии, которые вы можете иметь в отношении нас. Если вы или кто-либо другой предъявляете претензию, вытекающую из или связанную с использованием вами сервиса, вы соглашаетесь возместить нам ущерб и оградить нас от любых претензий, потерь, расходов, ущерба и затрат (включая гонорары адвокатов), которые мы понесем в связи с любым таким иском. Если у вас возник спор с кем-либо другим, связанным с Seerfar, вы освобождаете нас от любой ответственности, возникающей в результате или в связи с этим спором.

12. Передача прав. Вы не имеете права передавать какие-либо из своих прав по данному соглашению кому-либо еще. Мы можем передавать свои права по своему усмотрению.

13. Уведомление. Все уведомления, направляемые вам, вступают в силу, когда мы отправляем их на последний адрес электронной почты или физический адрес, указанный вами или размещенный вами на нашем веб-сайте или сервисе. Любое уведомление в наш адрес будет иметь силу, когда оно будет доставлено нам по адресу:

MAAS PVT. LIMITED UNIT I 3/F GOOD HARVEST CENTRE 33 ON CHUEN STREET FANLING NEW TERRITORIES, HONG KONG Email: support@Seerfar.com.

14. Нарушение авторских прав.  Если принадлежащий вам контент, защищенный авторским правом, был размещен на веб-сайте без вашего разрешения, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу:

MAAS PVT. LIMITED UNIT I 3/F GOOD HARVEST CENTRE 33 ON CHUEN STREET FANLING NEW TERRITORIES, HONG KONG Email: support@Seerfar.com.

Пожалуйста, удостоверьтесь, что ваше письмо включает:

• Электронную или физическую подпись владельца авторских прав или лица, уполномоченного действовать от его имени;
• Имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты владельца авторских прав;
• Идентификацию произведения, защищенного авторским правом, которое нарушается;
• Указание, где на нашем сайте находится материал, нарушающий авторские права (лучше всего использовать URL-адрес);
• Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом;
• Заявление о том, что информация, содержащаяся в вашем письме, является точной;
• Заявление о том, что вы уполномочены действовать от имени владельца авторских прав.

Это заявление должно быть сделано с учетом возможных последствий за лжесвидетельство, то есть если хоть часть заявления окажется ложной, вы можете совершить лжесвидетельство — серьезное преступление, которое иногда даже классифицируется как уголовное преступление.

Предупреждение: Если вы сознательно сделаете ложное заявление в своем утверждении о нарушении авторских прав, то вы можете быть привлечены к ответственности в виде возмещения убытков и крупных гражданских штрафов. Если вы не уверены, что материал на одном из наших сайтов нарушает ваши авторские права, то прежде чем уведомлять нас, проконсультируйтесь с юристом. Мы можем переслать ваше уведомление пользователю, загрузившему материал.

15. Электронные коммуникации. Когда вы пользуетесь нашими услугами или отправляете нам электронные письма, текстовые сообщения и другие сообщения со своего настольного компьютера или мобильного устройства, вы общаетесь с нами в электронном виде. Вы соглашаетесь получать от нас сообщения. Мы будем общаться с вами различными способами, например, по электронной почте, текстовыми сообщениями или путем размещения уведомлений и сообщений на этом веб-сайте. Вы соглашаетесь, что все соглашения, уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, удовлетворяют любые юридические требования, предъявляемым к таким сообщениям в письменной форме.

16. Полное соглашение. Настоящее соглашение, а также наша Политика конфиденциальности и любые дополнительные условия, с которыми вы согласились, представляют собой полное соглашение в отношении предмета соглашения и заменяют собой все предыдущие соглашения, заявления и договоренности сторон, письменные или устные.