Новости маркетплейсов（12 сентября — 18 сентября）

Ozon обновляет тарифы на логистику и другие услуги для FBO и FBS

С 30 октября 2026 года вступают в силу изменения по ряду направлений:🟡 Перемещение между складами.
Теперь плата будет зависеть не только от объёма товара, как сейчас, но и от маршрута — по аналогии с логистикой.🟡 Логистика.
Доставка внутри одного кластера подешевеет, а между кластерами — подорожает. Стандартные тарифы Ozon Доставки также скорректируют, но до конца года для продавцов продолжат действовать акционные условия.🟡 Кросс-докинг.
Для большинства направлений тарифы станут выгоднее. Кроме того, все продавцы получают скидку 100% на кросс-докинг в Сибирь: до 15 января 2027 года поставки в кластеры «Новосибирск» и «Омск» будут перевозиться бесплатно, а с 1 октября 2026 года к ним добавится «Красноярск» — также до 15 января.🟡 Обработка отправления на FBS и в Ozon Доставке.
С 29 сентября 2026 года возвращается тарификация: 10 ₽ за отправление при поштучной и доверительной приёмке. Без доплаты можно будет отгружаться самоприёмкой или при предварительной сортировке — если отгрузка идёт грузоместами с заранее распределёнными сортируемыми и несортируемыми товарами.Все изменения закреплены в разделе «Комиссии и тарифы».

Ozon обновляет условия Premium-подписок️

 С 1 октября 2026 года услуги по доступу к расширенной аналитике для продавцов будет оказывать «Озон Технологии» — IT-подразделение Ozon. Это связано с изменением порядка предоставления подписок. Что меняется:🟡 Все преимущества Premium, Premium Plus и Premium Pro сохраняются.
🟡 В Premium Lite останется только доступ к расширенной аналитике.
🟡 Если в ночь на 1 октября у продавца активна любая Premium-подписка, текущая будет отключена, остаток средств вернётся на баланс, а новая подписка того же уровня подключится автоматически. Договор с «Озон Технологиями» будет принят автоматически.🪙 Стоимость:🟡 Цена Premium не меняется.
🟡 Premium Plus и Premium Pro подорожают с 1 октября.
🟡 Фиксированная часть Premium Pro будет ниже анонсированной — 49 990 ₽ в месяц вместо 69 990 ₽. Оплата и документы:🟡 В разделе «Финансы» появятся два баланса: «Интернет Решений» и «Озон Технологий».
🟡 Начисления и списания за Premium-аналитику будут отображаться на балансе «Озон Технологий».
🟡 Пополнять его отдельно не нужно — оплата спишется с любого баланса, где есть средства.
🟡 Документы и отчёты по аналитике также будут формироваться отдельно. Новые возможности Premium Pro:🟡 Объединение товаров в списки для анализа.
🟡 Уведомления об изменениях в товарах конкурентов.
🟡 Отслеживание упоминаний продавца и конкурентов в соцсетях.
🟡 В планах — сравнение карточек товаров и отслеживание поисковых запросов конкурентов. С 1 октября новый порядок работы и оплаты подписок закрепят в договоре, а стоимость — в «Комиссиях и тарифах». Текст договора с «Озон Технологиями» уже опубликован.

Ozon обновляет условия для продавцов: льготы для Fashion и другие изменения

🟣 Fashion на FBO
С 18 сентября по 31 декабря 2026 года Ozon вводит льготы для поставок Fashion-товаров. Если все позиции в грузоместе относятся к категории Fashion, продавцы смогут поставлять разные размеры и модели в одной упаковке без доплаты за обработку — сортировка войдёт в услугу FBO.

🟣 Регламент FBO
С 23 сентября 2026 года условия регламента распространят на продавцов из Узбекистана с договором с ИП ООО «OMKOZB». Также уточняются правила вывоза, габариты для ПВЗ (до 1,2 × 0,6 × 0,5 м или до 35 кг) и порядок компенсаций при отсутствии штрихкода в карточке.

🟣 Финансовые сервисы

🟡 С 1 октября Ozon убирает отдельное упоминание порядка изменения условий по гибкому графику выплат — о новых ставках будут предупреждать по общему правилу договора.
🟡 С 17 сентября банки смогут получать данные продавцов, пострадавших от атак на объекты Ozon, для мер поддержки.
🟡 Реквизиты счёта в Ozon Банке будут отображаться в личном кабинете и использоваться для автозаполнения заявлений.

🟣 Другие правки

🟡 С 17 сентября Ozon сможет передавать страховой компании реквизиты счёта продавца для выплат.
🟡 С 1 октября уценка будет считаться перерасчётом стоимости из-за повреждений, а не скидкой.
🟡 Уточняется, что доступность ПВЗ и СЦ для возвратов и вывозов определяется технической возможностью.
🟡 Корректируется услуга «Обработка возвратов, отмен и невыкупов партнёрами Ozon»: сотрудник ПВЗ сможет фотографировать отменённый заказ.

FBO: Ozon меняет вывоз крупногабаритных товаров 

С 15 октября Ozon меняет способ вывоза КГТ: такие товары будет привозить курьер до склада продавца. Плата за курьерский вывоз не отличается от доставки до сортцентра — 30 ₽ за товар до литра и по 5 ₽ за каждый следующий литр, но не более 2000 ₽.

🟣 Что нужно сделать заранее

🟡 Добавить склад. Укажите адрес и номер для связи в разделе «Собственные склады» до 9 октября включительно. Если склад уже создан, дополнительно ничего делать не нужно. При возникновении проблем Ozon рекомендует обратиться в поддержку.
🟡 Указать склад в настройках автовывоза. С 15 октября в настройках автовывоза нужно выбрать курьерскую доставку для получения КГТ и указать нужный склад — это касается браков и излишков.

 Если склад не будет указан, Ozon увеличит таймер до утилизации брака и излишков на три календарных дня. После этого товары придётся списать за счёт продавца.

По желанию продавцы смогут подключить автовывоз и для других типов остатков либо создавать заявки вручную.

Wildberries представил новый инструмент для продавцов из России — «Хочу скидку». Он позволяет покупателям запрашивать персональную скидку от 1 до 35% прямо в карточке товара.

🟣 Как это работает

Продавец сам решает, на какие товары покупатели могут запросить скидку и как обрабатывать запросы — вручную или автоматически. Инструмент можно подключить для 50 000 товаров.

🟡 Автоматическая обработка. Система одобряет заявки и отправляет покупателю промокод на запрошенный процент, но не больше максимальной скидки, установленной продавцом. Например, при максимальной скидке 10% запрос на 5% даст промокод на 5%, на 10% — на 10%, а на 11% и больше — всё равно на 10%.
🟡 Ручная обработка. Продавец может отклонить или подтвердить запрос, но не может скорректировать размер скидки. На обработку даётся 48 часов, иначе заявка отменяется.

Персональный промокод действует 24 часа. По одному промокоду можно заказать несколько товаров одного артикула — скидка будет действовать для каждого.

🟣 Как начать работу

 Перейдите в раздел «Товары и цены» → Календарь акций → вкладка «Хочу скидку» и нажмите «Добавить товары». Скачайте шаблон, заполните и загрузите файл Excel: укажите артикулы товаров на WB и способ обработки заявок. При автоматическом способе в соседнем столбце нужно вписать размер скидки.

Wildberries: вес короба при отгрузке в ПВЗ по FBS не должен превышать 25 кг

Wildberries дополняет правила отгрузки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) в пункты выдачи заказов. Если раньше ограничение в 25 кг касалось только единицы товара, то теперь вес одного короба с товарами также не должен превышать 25 кг. При этом суммарного ограничения на общий вес всех коробов в одной поставке нет.

Другие требования к поставке в ПВЗ

🟡 Длина каждой стороны короба — не более 80 см. Короб размером 80 × 80 × 80 см примут.
🟡 Сторона единицы товара — до 80 см не включительно: 79 см примут, 80 см — нет.
🟡 Сумма трёх сторон единицы товара (длина + ширина + высота) — до 140 см не включительно: 139 см примут, 140 см — нет.

 Подробнее обо всех правилах отгрузки в ПВЗ — в инструкции Wildberries.

Раньше код ТН ВЭД можно было указать только для отдельных категорий товаров. Теперь поле доступно во всех карточках, в том числе для товаров без обязательной маркировки «Честный знак».

Код ТН ВЭД нужен для проверки разрешительных документов, используется при перевозке товаров через границу и для определения требований к товару. С 1 октября 2026 года он будет отображаться в карточке товара и станет виден покупателям.

🟣 Когда указывать обязательно

ТН ВЭД особенно важно указывать для товаров:

🟡 подлежащих обязательной маркировке «Честный знак»;
🟡 на которые оформлен сертификат соответствия или декларация о соответствии.

Это необходимо, чтобы Wildberries мог проверить документы и информацию о маркировке. Если для такого товара не указать код, карточка может быть заблокирована или скрыта от покупателей. Требование касается и уже созданных, и новых карточек.

🟣 Где указать

При создании или редактировании карточки выберите подходящий код из списка в поле «ТН ВЭД». Проверить правильность выбора можно по актуальным правилам Евразийской экономической комиссии (ЕЭК).

🟣 ТН ВЭД и «Честный знак»

Если товар подлежит маркировке «Честный знак», код ТН ВЭД указывать нужно. Но по одному только коду нельзя определить, требуется ли маркировка конкретному товару — для одного кода требования могут различаться в зависимости от характеристик. Проверьте на сайте «Честного знака», нужна ли маркировка вашему товару.

Если маркировка обязательна, отметка «Нужна маркировка КИЗ» проставится автоматически при заполнении карточки. Если этого не произошло, отметьте поле самостоятельно, чтобы внести данные о маркировке.