Ozon отозвал документы на страховые выплаты за товары, пострадавшие в Махачкале, и пообещал пересчитать суммы 
Ozon завершил инвентаризацию на логистическом центре в Махачкале и загрузил в личные кабинеты продавцов документы для получения страхового возмещения за товары, потерянные после пожара 24 августа. Это касалось тех, у кого на момент происшествия была активна страховка СПАО «Ингосстрах». Предполагалось, что после согласования документов маркетплейс сразу передаст их страховой компании, и та перечислит остаток суммы за вычетом сентябрьских предварительных выплат, а тем, кто их не получал, придёт вся сумма.
Ozon объяснил отзыв документов техническим сбоем, но не уточнил, касалась ли ошибка количества утраченных товаров, их стоимости, страховых коэффициентов или других параметров.
«Сбор первых отзывов» на Ozon стал выгоднее 
️
Такие отзывы автоматически закрепляются в карточке товара (если их несколько — по очереди), а ещё попадают в ленту обзоров — раздел приложения с короткими вертикальными видео, где покупатели выбирают, что купить. Что изменилось с 26 октября Если сбор уже запущен🟡 покупка до 26 октября — списание по старым условиям (переменная часть до 10 000 ₽);
🟡 покупка 26 октября или позже — по новым (переменная часть до 5 000 ₽).
Wildberries ищет чужие склады: что стоит за новым сервисом 🏭
Wildberries запустил поиск складов площадью от 10 тыс. м² для долгосрочной аренды в любых регионах России. Собственникам обещают стабильные ежемесячные платежи, а помещения планируют использовать для сортировки, обработки и хранения товаров. Официально это расширение логистической сети и ускорение доставки, но программа появилась после масштабных повреждений складской инфраструктуры компании.
📉 Масштаб потерь
По оценке IBC Global, которую приводит «Коммерсантъ», к концу сентября из эксплуатации могли выбыть до 1,27 млн м² площадей Wildberries. Это рыночная оценка, а не подтверждённые данные компании, и часть объектов могла вернуться в работу.
Чтобы условно заместить такой объём складами по 20 тыс. м², потребуется около 64 объектов. Но площадь не равна пропускной способности: сортировочный центр нельзя автоматически заменить обычным складом.
🔵 Ozon был первым
Ozon запустил похожий сервис ещё 17 сентября. Подходы отличаются:
🟣 Wildberries: готовые склады от 10 тыс. м², поиск по всей России.
🔵 Ozon: готовые объекты от 5 тыс. м², строительство под заказчика и публикация потребностей по регионам.
В обоих случаях маркетплейсы опираются на недвижимость сторонних собственников и меньше строят сами.
⚠️ Главный вопрос: кто согласится сдавать?
Летом участники рынка сообщали, что часть собственников отказывалась сдавать помещения Wildberries из-за опасений новых атак на логистические объекты. Как это скажется на успехе программы, пока неясно.
Ozon принимает заявки на конкурс «20 до 20» для молодых предпринимателей до 1 ноября 🚀
Ozon завершает приём заявок на конкурс «20 до 20» для предпринимателей в возрасте 16–20 лет. Участвовать могут авторы бизнесов в любой сфере, которые делают жизнь людей вокруг лучше.
🏆 Что получат победители
- 100 000 баллов на покупки на Ozon;
- 100 000 бонусов на продвижение товаров на платформе (1 бонус = 1 ₽);
- консультации от экспертов;
- пиар в социальных сетях;
- интервью в «Бестселлере»;
- участие в съёмках проектов Ozon.
📝 Как участвовать
Нужно опубликовать в любой соцсети пост со своей историей и хештегом #ozon_20до20.
⏰ Заявки принимаются до 1 ноября, то есть до воскресенья. Успейте рассказать о своём деле миллионам!
Wildberries запустил Click&Collect для всех желающих: самовывоз прямо из магазинов продавцов 🛍
28 октября Wildberries объявил о полноценном запуске Click&Collect — сервиса самовывоза товаров из магазинов продавцов. Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оформляет заказ или бронирование и забирает его в торговой точке. Товар не проходит через склады и сортировочные центры Wildberries: хранение и выдачу обеспечивает сам магазин.
📈 Что изменилось
Сервис тестировали с декабря 2024 года, теперь он доступен всем покупателям, а крупные сети могут управлять тысячами магазинов через единый кабинет. По данным Wildberries:
- подключились несколько тысяч партнёров;
- оборот товаров с самовывозом за год вырос почти втрое;
- сервис работает в России и пяти странах СНГ.
Абсолютный оборот и количество выкупленных заказов компания не раскрывает.
🏬 «ВинЛаб»: первый крупный участник
Сеть «ВинЛаб» намерена подключить свыше 2200 торговых точек. Но это план, а не число уже работающих магазинов.
🍷 Важный нюанс: алкоголь через Wildberries не доставляется. Покупатель бронирует товар онлайн, а приобретает его в лицензированном магазине с соблюдением возрастных ограничений.
💡 Почему это выгодно Wildberries
Маркетплейс получает доступ к ассортименту и географии розничных сетей без строительства новых складов, а хранение, комплектация и выдача остаются на стороне продавца. На фоне потерь складской инфраструктуры после пожаров это быстрый способ расширить сеть пунктов выдачи.
❓ Какой товар продавать? В какой категории выше спрос? Как создать карточку и прокачать SEO? Можно ли заработать на маркетплейсе?
Мы знаем ответ!
Seerfar — сервис аналитики маркетплейсов и управления бизнесом на Ozon и Wildberries.
➡ Переходите на наш сайт, чтобы узнать больше информации о сервисе~
➡ Регистрируйтесь прямо сейчас и получайте до 3-х дней бесплатного демо-доступа!