Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов（31 октября — 6 ноября）

2026-11-06

Ozon вернёт 30% трат на продвижение в Ozon Селект бонусами

Ozon запустил акцию для продавцов, которые продвигают товары на Ozon Селект: часть расходов на рекламу вернётся бонусами. Платформа делает ставку на аудиторию, которая ищет брендовые позиции и готова платить за качество. Продвижение для Селект запускается в личном кабинете так же, как и для основного Ozon.

Условия акции

Нужно запустить «Оплату за клик» и/или «Оплату за заказ» для товаров, которые продаются только на Селект. Бонусы вернут за каждую половину ноября отдельно, если траты на эти инструменты составят не менее 6000 ₽ за период.

Когда начислят бонусы

️ Траты с 1 по 15 ноября: бонусы придут с 16 ноября по 3 декабря.

️ Траты с 16 по 30 ноября: бонусы придут с 1 по 18 декабря.

🟡 Возврат составит 30% трат, 1 бонус = 1 ₽. Максимум — 100 000 бонусов за каждое начисление.

Как потратить бонусы

Вместе с начислением Ozon создаст бонусную кампанию в «Оплате за клик». Активировать её нужно самостоятельно, а потратить бонусы можно в течение 60 дней.

Wildberries отменяет индекс локализации для всех поставок FBW

Wildberries объявил, что с 16 ноября значение индекса локализации (ИЛ) будет равно 1,00 для товаров из всех поставок по модели «Склад WB» (FBW), в том числе созданных и запланированных до 15 августа.

Что было раньше

В августе маркетплейс фактически отключил ИЛ в модели FBW: во всех новых поставках значение зафиксировали на уровне 1,00. Но на заказы из поставок, созданных и запланированных до 15 августа, это правило не распространялось, и для них ИЛ продолжал действовать.

Что меняется

С 16 ноября единое значение 1,00 будет применяться ко всем поставкам без исключений. В компании признают, что сейчас продавцам крайне сложно влиять на ИЛ, поэтому решили распространить новое правило и на старые поставки

Зачем это нужно

🟡 Wildberries рассчитывает, что изменение положительно скажется на бизнесе продавцов и поможет им точнее прогнозировать будущие расходы. О дальнейших изменениях маркетплейс обещает сообщать заранее.

Ozon дарит бонусы FBS-продавцам за оценку отгрузки

Ozon хочет улучшить процесс отгрузки и просит продавцов FBS оставить честную обратную связь.

Бонусы получат те, кто оценит отгрузки, которые пройдут с 4 по 6 ноября.

Как оценить отгрузку

Оценить пункт или курьера нужно в течение 2 дней с даты отгрузки:

Открыть раздел «Заказы с моих складов».

Нажать на бейдж «Оцените отгрузку».

Поставить пункту или курьеру от 1 до 5 звёзд и по желанию оставить комментарий.

🪙Сколько бонусов дадут

️ 50 бонусов: за оценку без комментария;

️

️ 100 бонусов: за оценку с комментарием от 10 символов.

🟡 Максимум за одну точку или одного курьера составляет 100 бонусов. Если за день продавец сдал отправления в два разных пункта и оценил оба, бонусы начислят за каждый.

Как использовать бонусы

Бонусы начислят до 27 ноября включительно. Посмотреть их можно в «Продвижении»: «Оплата за клик» → «Ещё» → «Детализация расходов».

До 31 декабря бонусами можно оплатить 99% стоимости продвижения в «Оплате за клик» (1 бонус = 1 ₽). Потратить их нужно в этот срок, иначе бонусы сгорят.

Ozon загрузил документы на страховые выплаты за товары, пострадавшие в Краснодаре 🪙

Ozon завершил инвентаризацию на логистическом центре в Краснодаре и загрузил в личные кабинеты документы для получения страхового возмещения. Их видят пострадавшие продавцы, у которых на момент происшествия был активен полис «Ингосстраха».

Как получить выплату

🟡 Открыть раздел «Финансы» → «Страхование», вкладка «Документы на возмещение».
🟡 Подтвердить заявление. Это может сделать только сотрудник с ролью «Управляющий».

После согласования Ozon сразу отправит документы в «Ингосстрах», а страховая компания позже переведёт выплату на расчётный счёт, указанный в личном кабинете.

Что с суммой

«Ингосстрах» выплачивает остаток за вычетом денег, которые продавцы могли получить в сентябре за пострадавшие в Краснодаре товары. Тем, кто выплат не получал, направят всю сумму

Ozon запускает услугу пломбирования товаров для защиты от подмен

Чтобы защитить товары от подмен и недобросовестных возвратов, Ozon вводит для продавцов FBO и FBS услугу «Проверка товара партнёрами»: продавцы смогут сами устанавливать пломбы на свою продукцию.

Когда запуск

🟡 FBS: с 17 ноября 2026 года. До 15 декабря включительно услуга будет бесплатной.
🟡 FBO: с 16 декабря 2026 года сразу платно.

Как это работает

Продавец по желанию подключает услугу в личном кабинете и покупает пломбу с уникальным номером на витрине Ozon для бизнеса.

Перед отгрузкой закрепляет пломбу на товаре, отмечает в кабинете, что товар опломбирован, и вписывает номер пломбы.

При выдаче и возврате сотрудник ПВЗ или курьер проверяет целостность пломбы и сканирует её, чтобы сверить номер в системе.

Если пломба повреждена или её номер не совпадает, возврат не примут, и товар останется у покупателя. При выдаче действует то же правило: если с пломбой что-то не так, товар не выдадут.

Сколько стоит

Услугу оказывают партнёры, они берут 15 ₽ при выдаче. Если покупатель вернёт товар, при следующей выдаче плата взимается снова.

️ Что будет на Ozon Селект

На Ozon Селект уже работает услуга «Пломбирование товара»: пломбу ставит сам Ozon в логистическом центре. Она обязательна для товаров от 3000 ₽. «Проверка товара партнёрами» тоже появится, но две услуги одновременно применяться не будут:
🟡 если продавец ставит пломбу сам, он платит только 15 ₽ за проверку партнёрами, а Ozon не пломбирует товар повторно, даже если он дороже 3000 ₽;
🟡 если пломбу ставит Ozon, продавец платит только 18 ₽ за пломбирование, а проверка пломбы сотрудниками ПВЗ или курьерами проходит без доплаты.

Подробности о запуске Ozon обещает сообщить ближе к дате старта. Изменения уже закреплены в разделе «Комиссии и тарифы», общих условиях сотрудничества и договоре.

Ozon ввёл льготный тариф 27% на fashion-товары для части продавцов 👗

Ozon снизил комиссию за продажу одежды, обуви и аксессуаров до 27% для отдельных продавцов. Тариф действует до 31 марта 2027 года.

✅ Кто может подключиться

Продавцы, которые раньше торговали fashion-товарами, но с 1 сентября по 20 октября 2026 года не имели продаж в этой категории по своему ИНН.
Новые продавцы, принявшие оферту с 1 октября 2026 года. Их тоже определяют по ИНН.

Подходящих продавцов Ozon уведомит в личном кабинете после подключения тарифа.

🏷 Что со скидками для покупателей

С 6 ноября по 31 декабря 2026 года при комиссии 27% у товаров зафиксируют минимальный процент дополнительных скидок 25%. Скидка может быть выше, но ниже не опустится. Условие распространяется на все заказы внутри России, кроме товаров, которые продаются только на Ozon Селект: там скидки останутся прежними.

🎁 Что ещё Ozon делает для категории Fashion

Год размещения за 0 ₽: fashion-товары можно хранить на объектах Ozon бесплатно 365 дней после поставки.
Обработка состава грузомест за 0 ₽: платы не будет, если в одной коробке лежат товары разных размеров и моделей.
Поставки в ПВЗ и ППЗ: возможность открыта для всех продавцов.
Скидка 100% на кросс-докинг: действует для доставки в Сибирь и Казахстан.

🔥 Ozon призывает продавцов не упускать высокий сезон и делать поставки.

Ozon с 6 ноября добавит гибкости нативным баннерам и снизит минимальную ставку 🖼

С 6 ноября 2026 года Ozon меняет условия для нативных баннеров с оплатой за показы: у рекламодателей появится выбор места размещения, а для одного из вариантов снизится минимальная ставка.

🔄 Что изменится

Два места размещения вместо одного: «Главная» и «Главная и поиск».
«Главная и поиск»: минимальная ставка снизится с 250 ₽ до 175 ₽ за 1000 показов.
«Главная»: минимальная ставка останется прежней, 250 ₽ за 1000 показов.

⚙️ Что с уже запущенными баннерами

Они по умолчанию продолжат показываться на главной и в поиске, а ставку Ozon автоматически менять не будет. При желании место размещения и ставку можно изменить вручную в настройках кампании.

✨ Чем хорош нативный баннер

Заметность: баннер визуально повторяет карточку товара, вызывает больше доверия и снижает эффект баннерной слепоты. Средний CTR нативных баннеров на главной, по данным Ozon, выше 1,1%.
Два этапа привлечения: баннер в ленте на главной формирует интерес, а баннер в поисковой выдаче помогает «дотянуться» до покупателя в момент выбора.
Запуск без дизайнера: баннер можно сгенерировать прямо в личном кабинете и доработать во встроенном редакторе.

Oplata_za_klik_instrument_prodvizheniya_na_Ozon_kotoryj_pomogaet_uvelichivat_prodazhi_i_platit_tolko_za_rezultaty_a279313636.png

С 1 декабря медийную рекламу на Ozon будут оказывать «Озон Технологии» 📢

С 1 декабря 2026 года услуги по размещению медийной рекламы (обычных, нативных и видеобаннеров) переходят к «Озон Технологиям» — IT-подразделению Ozon, которое разрабатывает и развивает рекламный сервис. Принцип работы и стоимость остаются прежними, меняется только сторона договора. Все текущие возможности и поддержка сохраняются в полном объёме.

📝 Что это значит для продавцов

Есть активные кампании на 1 декабря: договор с «Озон Технологиями» будет принят автоматически. Кампании по-прежнему можно редактировать и останавливать в разделе «Медийная реклама».
Запуск после 1 декабря: договор будет принят при создании новой кампании.

💳 Оплата и документы

В разделе «Финансы» появятся два баланса: «Интернет Решений» и «Озон Технологий». Начисления и списания по медийной рекламе будут отображаться на балансе «Озон Технологий», но пополнять его специально не обязательно: оплата спишется с того баланса, где есть деньги или который выбрал сам продавец. Если средств на балансе «Интернет Решений» не хватит, баланс «Озон Технологий» можно пополнить напрямую по счёту на оплату.

Документы и отчёты по медийной рекламе тоже будут отдельно, в разделах «Финансы», «Экономика магазина» и «Документы».

📑 Изменения в договоре и регламенте

С 1 декабря Ozon уберёт из основного договора и регламента по продвижению упоминания медийной рекламы и связанных понятий, включая раздел «Продвижение товаров Продавца» в договоре и ряд пунктов регламента. Взамен добавят Приложение №2 в договор с «Озон Технологиями», где пропишут все условия оказания услуги.

В WB Медиа появился таргетинг по семейному положению и наличию детей 👨‍👩‍👧

Wildberries добавил в рекламные кампании типов «Баннер», «Видео» и «Товарный баннер» возможность настраивать показы по семейному положению покупателей и наличию у них детей. Например, можно нацелить рекламу на потенциальных покупателей, которые состоят в отношениях и имеют детей. Это позволяет точнее попадать в целевую аудиторию и эффективнее расходовать рекламный бюджет.

🔍 Как определяют данные

Wildberries получает эти сведения не от самих покупателей: алгоритмы анализируют их покупки и на этой основе делают выводы о семейном статусе и наличии детей.

🛠 Что изменилось в интерфейсе

Обновлена настройка группы в кампании: демография, география и интересы теперь собраны в разделе «Сегменты аудитории» на вкладке «Быстрая настройка».

图片1.png

Wildberries напомнил, как считается штраф за просрочку отгрузки СГТ по FBS ⏱

С 7 октября Wildberries снизил штраф за долгую отгрузку по модели «Маркетплейс» (FBS), но изменение касается только малогабаритных и крупногабаритных товаров (МГТ и КГТ+). Сверхгабаритных товаров (СГТ) оно не затронуло.

📅 Как работает отгрузка СГТ

Для СГТ система автоматически рассчитывает фиксированную дату, к которой продавец должен привезти товар в пункт отгрузки. Штраф начисляется, если товар не отгружен в этот срок, независимо от того, выкупил ли его покупатель.

💸 Размер штрафа

За каждый час просрочки к комиссии за товар добавляется 0,1 п. п. Формула расчёта:

Рц × (Тф – Тн) × 0,1

Рц: розничная цена товара на момент заказа;
Тф: количество часов с момента заказа до момента отгрузки;
Тн: количество часов с момента заказа до 23:59:59 дня отгрузки, указанного в сборочном задании.

🧮 Пример

Товар стоит 15 000 ₽. Его нужно было отгрузить 28 октября, а отгрузили 30 октября в 9:00. Просрочка составила 33 часа:

33 × 0,1 = 3,3%;
15 000 ₽ × 3,3% = 495 ₽.

——————————————————————————————

❓ Какой товар продавать? В какой категории выше спрос? Как создать карточку и прокачать SEO? Можно ли заработать на маркетплейсе?

Мы знаем ответ!

Seerfar — сервис аналитики маркетплейсов и управления бизнесом на Ozon и Wildberries.

➡ Переходите на наш сайт, чтобы узнать больше информации о сервисе~

➡ Регистрируйтесь прямо сейчас и получайте до 3-х дней бесплатного демо-доступа!